Faqs
¿Dónde ofrecemos nuestros servicios de limpieza y mantenimientos?
En La Empresa de Limpieza nos mantenemos en constante crecimiento, por ende cada vez son más numerosas las áreas donde ofrecemos nuestros servicios. Actualmente, pueden contratarnos en la comunidad de Madrid, comunidad Valenciana y Cataluña.
No obstante, generamos nuestros servicios de limpieza y mantenimientos en todas las zonas autónomas de las comunidades mencionadas. Así mismo, nos mantenemos extendiéndonos para ofrecer soluciones con nuestros servicios en toda España. Por ende, puedes estar atenta/o a nuestro sitio web para no perder ninguna actualización en lo referente a nuestra disponibilidad en más áreas.
¿Están disponibles para situaciones de emergencia?
¡Por supuesto! Somos una empresa de limpieza que conecta con las necesidades reales de nuestros clientes. Es por ello que nos mantenemos atentos a cualquier situación emergente para proveer una solución con suficiente antelación.
Así mismo debe solicitar nuestros servicios mediante el tarificador en línea. Posteriormente, nuestro personal de atención ofrecerá un lapso de tiempo en el que nuestro equipo dará inicio al servicio. Por lo general para situaciones emergentes tardamos poco menos de una hora. Además, podemos ofrecer servicios de limpieza de oficinas o limpieza de pisos según el horario que convenga a nuestro contratante.
¿El personal de limpieza es confiable?
Entendemos que al momento de contratar una limpieza de casas o incluso la limpieza y mantenimiento de oficinas, surjan dudas con respecto a la responsabilidad del personal. Sin embargo, en La Empresa de Limpieza nos tomamos muy en serio la admisión de profesionales a nuestros grupos de empleados.
Es por ello que, nuestro personal cuenta con certificaciones que avalan sus habilidades y perfil profesional. Además, de forma constante nos organizamos para impartir formaciones a nuestros empleados. De esta manera, les incentivamos a ir siempre en búsqueda de mejoras tanto para perfeccionar sus dotes, como para mantener una buena actitud frente al trabajo.
¿Cuántos años lleva “La Empresa de limpieza” ofreciendo sus servicios?
Contamos con más de dos décadas proporcionando nuestros servicios tanto para empresas como para domicilios. En nuestra trayectoria se puede comprobar nuestro interés a la innovación y a las constantes mejoras. De hecho, esto es algo que incluso en la actualidad mantenemos.
Puesto que, ofrecemos servicios de limpieza con ozono, distribuimos materiales higiénicos para baños y cocinas, y sobre todo ofrecemos un mantenimiento personalizado. Si bien llevamos aproximadamente 20 años en el mercado, lo que nos ha permitido posicionarnos como una de las mejores empresas de limpieza ha sido nuestra firme conexión con la actualidad.
¿En qué están basados los servicios de limpieza para empresas?
¡En el orden! En La Empresa de Limpieza consideramos que el orden es el principal factor para potenciar tanto la calidad del servicio como la seguridad del mismo. Por consiguiente, seguimos un protocolo de limpieza establecido para el mantenimiento de un área específica. Asimismo, dicho protocolo cuenta con actividades básicas del mantenimiento, tales como el vaciado de papeleras o fregar los suelos.
Sin embargo, nuestros servicios de limpieza para empresas son totalmente personalizados. De hecho, pueden ser complementados en función del nivel de limpieza que requiera el contratante. Pero, indistintamente de ello aseguramos un servicio funcional, beneficioso y totalmente cómodo para nuestros clientes.
¿Qué es la limpieza de locales?
Se trata de un mantenimiento que ofrecemos para mejorar la imagen y el funcionamiento de los locales. Dicho servicio es diseñado para que los espacios puedan obtener un aspecto impoluto en poco tiempo. Puesto que, somos conscientes de que la limpieza es fundamental, pero ésta no debe interferir con el funcionamiento del local. Es por ello que nuestro personal de limpieza comprende tanto la periodicidad del servicio como las técnicas para optimizar el tiempo y con ello el rendimiento.
Asimismo, la limpieza de locales se especializa en eliminar tanto la suciedad visible, como la más complicada. Hacemos uso de productos de limpieza especializados para generar un mantenimiento profesional a gran escala.
¿Cuál es la modalidad de limpieza más solicitada por las empresas?
La modalidad de limpieza que más solicitan las empresas es la limpieza por horas. Puesto que, ofrece al cliente muchos beneficios e incluso influye de manera positiva en el presupuesto de limpieza. ¿De qué manera? Principalmente, porque suele estar atribuido a contratas fijas. Y, también porque permite valorar la cantidad de personal requerido para el desempeño del mantenimiento. Lo cual, facilita el desarrollo del servicio de limpieza e incluso aumenta la posibilidad de optimizar el tiempo.
La limpieza por horas es una modalidad muy popular en cuanto al servicio ofrecido a empresas. Por ende, puede ser aprovechado tanto en la limpieza de oficinas como de locales comerciales.
¿Qué pasa si necesito el mantenimiento de los mobiliarios?
¡Lo realizamos! Indiferentemente de que la limpieza sea dirigida a una empresa u oficina, podemos realizar el mantenimiento de los mobiliarios. Sin embargo, esto debe ser acordado de forma previa para hacer una buena planificación o protocolo del servicio. De igual manera, disponemos de algunos servicios de limpieza complementarios los cuales potencian el mantenimiento de las áreas. Un ejemplo ideal en este caso es la limpieza de moquetas o la limpieza de muebles y tapizados.
Por otro lado, nuestra limpieza de oficinas incluye el acondicionamiento de algunos mobiliarios como escritorios o sillas. No obstante, puede ser potenciado según las expectativas o necesidades del contratante.
¿Qué ocurre en caso de incidentes generados en el servicio?
Nuestros protocolos y metodologías de limpieza nos permiten minimizar al máximo la posibilidad de tener incidentes en el mantenimiento. Sin embargo, como creemos firmemente que ofrecer un buen servicio es mantener total responsabilidad, tenemos alternativas para solventar en situaciones de este tipo.
Básicamente, disponemos de una cobertura de seguros profesional, la cual nos permite atender cualquier incidente asegurando la comodidad absoluta del cliente. De igual manera, nuestro personal es experto y mantienen sus certificaciones al día.
¿Facilitamos los productos e implementos de limpieza?
¡Totalmente! En La Empresa de Limpieza queremos ofrecer una solución inmediata, profesional y sobre todo cómoda. Es por ello que estamos dotados con los mejores productos de limpieza e implementos para el cumplimiento de nuestros servicios. Por lo tanto, nuestros contratantes no deben ocuparse de ningún detalle para el inicio de nuestras funciones.
Así mismo, contamos con una amplia variedad de maquinarias de limpieza y productos limpiadores. De esta manera podemos ofrecer resultados ampliamente profesionales cuidando la calidad de la superficie y los espacios.
¿En qué consiste la limpieza industrial?
Nuestro servicio de limpieza industrial abarca cada uno de los detalles requeridos para potenciar la eficiencia de estas áreas. Es decir, limpiamos tanto los espacios en general como las superficies específicas para un óptimo mantenimiento. Asimismo, desempeñamos una limpieza de naves con la cual eliminamos la suciedad más complicada.
Para el desarrollo del mantenimiento y limpieza industrial hacemos uso de productos de limpieza especializados. Y, además, disponemos de maquinarias limpiadoras profesionales, las cuales forman parte fundamental de la contribución de limpieza. Estamos capacitados para ofrecer una limpieza industrial en profundidad, nos enfocamos en eliminar la suciedad visible e incluso contribuimos en la erradicación de bacterias.
¿En qué consiste la limpieza de comunidades de propietarios?
Con nuestro servicio cada rincón de tu comunidad de propietarios se mantendrá ordenada y resplandeciente. De hecho, nos damos a la tarea de planificar el mantenimiento tomando en cuenta las áreas que requieran de atención. Contamos con servicios complementarios que pueden embellecer por completo el aspecto de sus espacios.
Adicionalmente, nuestros servicios incluyen mantenimientos como el servicio de jardinería y la gestión de cubos de basura. Además, somos reconocidos por nuestros servicios de conserjería y nuestra atención en mantenimientos para comunidades.